PLANOS COGNISAR
Compare créditos, atendentes, números e equipe. CRM, agenda e catálogo estão incluídos nos três planos.
Pagamento anual no cartão ou no Pix. Os créditos são renovados mensalmente.
Para organizar o atendimento de uma operação com um atendente e um número.
equivalente a R$ 222,30/mês
INCLUÍDO NO PLANO
Para ampliar o atendimento com dois atendentes, dois números e memória persistente.
equivalente a R$ 447,30/mês
INCLUÍDO NO PLANO
Para coordenar uma equipe maior com quatro atendimentos e quatro números.
equivalente a R$ 897,30/mês
INCLUÍDO NO PLANO
COMPARAÇÃO
| Recurso | Início | Profissional | Business |
|---|---|---|---|
| Créditos de atendimento / mês | 1.400 | 3.400 | 7.000 |
| Atendentes | 1 | 2 | 4 |
| Números de WhatsApp | 1 | 2 | 4 |
| Pessoas da equipe além do titular | 1 | 3 | 5 |
| Memória | Curta | Persistente | Persistente |
| Suporte COGNISAR | Humano em horário comercial | Humano em horário comercial + atendimento fora do horário | Atendimento 24/7 + humano em horário comercial |
| CRM, agenda, catálogo e avisos à equipe | Incluídos | Incluídos | Incluídos |
CRÉDITOS DE ATENDIMENTO
1 crédito corresponde a uma resposta do atendimento no modelo padrão. Uma resposta com modelo avançado consome 4 créditos.
Uma conversa com 6 respostas no modelo padrão utiliza 6 créditos. Mensagens do cliente e operações de CRM e agenda não consomem créditos à parte.
Os avisos acontecem a 80% e 100% da quota. O atendimento automático é pausado e a conversa fica aguardando atendimento humano quando os créditos acabam.
RECARGAS
Recargas válidas por 90 dias. Consulte nossa equipe sobre disponibilidade.
MAIS CAPACIDADE
Precisa de mais atendentes, números ou uma implantação personalizada? Fale com nossa equipe.
Conversar sobre meu projeto ↗1 crédito corresponde a uma resposta do atendimento no modelo padrão. Uma resposta com modelo avançado consome 4 créditos.
Não. O consumo depende das respostas do atendimento. Uma conversa com 6 respostas no modelo padrão utiliza 6 créditos.
O atendimento automático é pausado e a conversa fica aguardando atendimento humano. É possível consultar a equipe sobre recarga ou upgrade.
Sim. As recargas de créditos têm validade de 90 dias.
Você paga uma vez por ano, no cartão ou no Pix, com 10% de desconto sobre as 12 mensalidades. No cartão, a cobrança se renova a cada 12 meses e você pode cancelar a renovação. A franquia de créditos é renovada mensalmente.